Question 1

Brauche ich einen Führerschein?

Accepted Answer

Für Anhänger bis 750 kg Gesamtgewicht reicht der normale PKW-Führerschein (Klasse B). Für schwerere Anhänger benötigst du BE oder B96.

Question 2

Wie funktioniert die Buchung?

Accepted Answer

Registriere dich in der App, wähle einen Anhänger und Zeitraum, bezahle online und hole den Anhänger am Standort ab. Das Schloss öffnet sich per App.

Question 3

Was kostet die Miete?

Accepted Answer

Ein 6-Stunden-Block kostet ab 13 Euro je nach Anhänger-Typ. Bei Wochen- und Monatsmieten gibt es automatische Preis-Caps.

Question 4

Muss ich eine Kaution hinterlegen?

Accepted Answer

Nein, es gibt keine klassische Kaution. Wir prüfen deine Identität per Stripe Identity. Im Schadensfall werden die Kosten über deine hinterlegte Zahlungsmethode abgerechnet.

Question 5

Wo kann ich den Anhänger abholen?

Accepted Answer

Jeder Anhänger steht an seiner eigenen Straße in Berlin. Den genauen Standort siehst du auf der Karte in der App. Abhol- und Rückgabeort sind identisch. Die Abholung ist rund um die Uhr möglich (Self-Service).

Question 6

Was passiert bei einem Schaden?

Accepted Answer

Bitte melde jeden Schaden sofort über die App mit Foto. Bei Pickup werden dir bekannte Schäden angezeigt, die du vor der Übernahme bestätigen musst.

Question 7

Kann ich die Mietzeit verlängern?

Accepted Answer

Ja, du kannst die Mietzeit in der App verlängern, solange der Anhänger nicht bereits für den nächsten Kunden reserviert ist.

Question 8

Gibt es Rabatte für Firmen?

Accepted Answer

Ja! Firmenkunden können ein Firmenprofil anlegen und mehrere Fahrer hinzufügen. Jede Buchung wird einzeln über Stripe abgerechnet — zum gleichen Preis wie für Privatkunden.

Häufig gestellte Fragen

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